센터 운영 및 관리 규정
지역 센터의 운영 기준과 의무 사항을 안내합니다.
제1조 (목적)
본 규정은 Hedge(이하 “회사”)의 지역 거점인 센터의 지정, 운영 권한, 수익 배분 및 의무 사항을 규정하여 플랫폼의 건전한 확장과 지역 생태계 활성화를 목적으로 합니다.
제2조 (센터의 역할과 권한)
- 지역 관리: 관할 지역 내 회원 및 가맹점의 활동 지원 및 민원 관리
- 정책 전파: 회사의 포인트 정책, 프로모션 및 공지사항 안내
- 교육 및 육성: 신규 회원에 대한 서비스 이용 방법 교육 및 추천 네트워크 가이드 제공
- 가맹점 발굴: 지역 내 신규 가맹점 유치 및 서비스 도입 지원
제3조 (운영 자격 및 유지 조건)
- 자격 취득: 회사가 정한 소정의 자격 심사(면접, 교육 이수, 일정 수 이상의 추천 실적 등)를 통과해야 합니다.
- 유지 조건 (KPI): 센터 운영자는 월간 활성 회원수(MAU), 신규 추천인 달성 수, 가맹점 거래액 등 회사가 제시한 최소 운영 기준을 유지해야 합니다.
- 평가 및 갱신: 회사는 분기별로 센터의 실적을 평가하며, 기준 미달 시 운영권이 유예되거나 회수될 수 있습니다.
제4조 (수익 분배 및 정산)
- 수익 구조: 센터 운영 수익은 관할 네트워크 내에서 발생하는 광고 시청, 가맹점 결제, 미션 수행 등의 매출액 중 일부를 회사가 정한 배분율(%)에 따라 산정합니다.
- 자동 배분: 모든 수익은 회사의 자동 정산 시스템을 통해 포인트 또는 현금으로 배분되며, 정산 주기 및 방법은 가맹점 약관의 정산 규정을 준용합니다.
- 세금 처리: 수익 지급 시 관련 법령에 따른 제세공과금을 원천징수할 수 있습니다.
제5조 (금지사항 및 준수 의무)
센터 운영자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
- 영역 침해: 타 지역 센터의 영업권 또는 기등록된 추천 관계를 부당하게 가로채는 행위
- 허위 홍보: 원금 보장, 확정 고수익 등 과대광고를 통해 회원을 유인하는 행위
- 부정 적립: 매크로, 가짜 계정 등을 이용하여 허위로 포인트 실적을 조작하는 행위
- 개인정보 오용: 관리 권한을 이용해 획득한 회원 정보를 사적으로 이용하거나 외부로 유출하는 행위
- 독자적 징수: 회사와 협의되지 않은 별도의 가입비나 교육비를 회원에게 징수하는 행위
제6조 (관리 및 제재 조치)
회사는 규정을 위반한 센터에 대해 다음의 단계적 조치를 취할 수 있습니다.
- 1단계 (시정권고/경고): 위반 사항에 대한 소명 요구 및 시정 명령
- 2단계 (운영 제한): 수익 정지, 신규 회원 등록 권한 일시 정지 (최대 30일)
- 3단계 (권한 해지): 센터 운영권 박탈 및 추천 네트워크 관리권 회수
부당이득 환수: 부정 행위로 발생한 수익 및 포인트는 전액 소급하여 환수하며, 회사는 손해배상을 청구할 수 있습니다.